Nie ma wątpliwości, że za jakość produktów odpowiada fabryka kolb próżniowych ze stali nierdzewnej, konieczne jest też śledzenie klientów posprzedażowych. Niezależnie od tego, czy jest to OEM, czy sprzedaż hurtowa, jakość produktu bezpośrednio determinuje lojalność klientów firmy 39. Jeśli jakość produktu nie może spełnić wymagań klienta 39, to klient na pewno wybierze inną fabrykę, ale jeśli klient chce kupić produkt wysokiej jakości w stosunkowo niskiej cenie, jest to niemożliwe.

